Nadaj, odbierz lub zwróć paczkę w Alwerni – SUPPORT-IT.
Obsługujemy: DPD • ORLEN Paczka • UPS • GLS • Allegro One
——————————————-
Ile kosztuje wysyłka?
📦 Przesyłki krajowe — od 12,99 zł
🌍 Przesyłki zagraniczne — od 30 zł
Cena zależy od wagi i wymiarów paczki, miejsca doręczenia oraz wybranej usługi.
——————————————-
Nadawanie, odbiór i zwroty
📦 Chcesz nadać paczkę?
Przynieś dobrze zapakowaną przesyłkę. Jeśli masz już opłacone nadanie, przygotuj etykietę lub kod zgodnie z instrukcją przewoźnika.
Nie masz etykiety? Skontaktuj się z nami — sprawdzimy dostępne możliwości nadania.
📲 Czekasz na przesyłkę?
Przyjdź po otrzymaniu powiadomienia, że paczka jest gotowa do odbioru w naszym punkcie. Przygotuj kod odbioru lub dane wymagane przez przewoźnika.
↩️ Chcesz zwrócić zakupy?
Sprawdź instrukcję zwrotu od sklepu. Możliwość przyjęcia paczki zależy od przewoźnika oraz rodzaju etykiety lub kodu. W razie wątpliwości zadzwoń przed wizytą.
Gdzie jesteśmy?
SUPPORT-IT
os. Chemików 7
32-566 Alwernia
📍 Budynek Spółdzielni, za Żabką
————————–
Godziny otwarcia
- Poniedziałek–piątek: 8:00–16:00
- Sobota: 8:00–12:00
————————–
Kontakt
Jak nadać paczkę w Alwerni?
1. Zapakuj i zabezpiecz przesyłkę
Wybierz opakowanie dopasowane do zawartości. Zabezpiecz przedmioty przed przemieszczaniem, dokładnie zamknij paczkę i usuń stare etykiety transportowe, jeśli ponownie używasz kartonu.
2. Przygotuj dane do wysyłki
Jeśli chcesz ustalić cenę nadania, przygotuj wagę, wymiary paczki i dane odbiorcy. Jeżeli przesyłka została już opłacona online, zabierz etykietę lub kod zgodnie z instrukcją wybranego przewoźnika.
3. Przynieś paczkę do naszego punktu
Zapraszamy do SUPPORT-IT przy os. Chemików 7 w Alwerni. Przesyłki przyjmujemy w godzinach otwarcia punktu. Termin przekazania paczki kurierowi zależy od harmonogramu odbiorów danego przewoźnika.
———————————-
Jak odebrać przesyłkę?
Poczekaj na powiadomienie od przewoźnika, że paczka jest gotowa do odbioru. Sprawdź, czy jako miejsce odbioru wskazano SUPPORT-IT, os. Chemików 7, Alwernia.
Przychodząc po paczkę:
- przygotuj kod odbioru lub dane wymagane przez przewoźnika;
- sprawdź termin odbioru podany w wiadomości lub aplikacji;
- odwiedź nas w godzinach otwarcia.
Zwroty zakupów internetowych
Chcesz odesłać zakupy do sklepu? Sprawdź instrukcję zwrotu otrzymaną od sprzedawcy. Możliwość nadania w naszym punkcie zależy od przewoźnika i rodzaju udostępnionej etykiety lub kodu.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje nadanie paczki krajowej?
Ceny przesyłek krajowych zaczynają się od 12,99 zł. Dokładny koszt zależy od wymiarów, wagi i wybranej usługi. Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić cenę swojej przesyłki.
Czy mogę wysłać paczkę za granicę?
Tak, oferujemy przesyłki zagraniczne od 30 zł. Cena i dostępność usługi zależą od kraju doręczenia, parametrów paczki oraz przewoźnika.
Jakich przewoźników obsługujecie?
W naszym punkcie nadajesz i odbierasz przesyłki DPD, ORLEN Paczka, UPS, GLS oraz Allegro One.
Czy punkt kurierski jest otwarty w sobotę?
Tak. W soboty zapraszamy od 8:00 do 12:00. Przyjęcie paczki w sobotę nie oznacza przekazania jej kurierowi tego samego dnia — odbiory odbywają się według harmonogramu przewoźnika.
Czy można nadać paczkę bez wydrukowanej etykiety?
Zależy to od wybranej usługi i przewoźnika. Jeśli masz tylko kod nadania lub nie masz jeszcze przygotowanej przesyłki w systemie, zadzwoń do nas — wyjaśnimy dostępne możliwości.
Czy mogę odebrać u Was zamówienie z Allegro?
Tak, jeśli podczas zakupu wybrano dostawę do naszego punktu w ramach obsługiwanej usługi, np. Allegro One. Przed wizytą poczekaj na powiadomienie o gotowości paczki do odbioru.
Ile czasu mam na odbiór paczki?
Termin znajdziesz w powiadomieniu od przewoźnika lub w jego aplikacji. Może się różnić w zależności od usługi, dlatego sprawdź go dla konkretnej przesyłki.
Gdzie znajduje się punkt nadawania i odbioru paczek?
Znajdziesz nas w Alwerni, przy os. Chemików 7, w budynku Spółdzielni za Żabką.